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Für Hausverwaltungen

Mieter, Eigentümer und Team – klar getrennt.

Servicefälle, Dokumente, Finanzen und Abrechnungen laufen in gemeinsamen Arbeitskörben. Eigentümer erhalten ihre eigene transparente Sicht, ohne Zugriff auf interne Verwaltungsdaten.

Empfehlung: Verwaltung
99 €/ Monat

Bis 100 Wohnungen · 10 Teamzugänge

  • ✓ Alles aus Profi
  • ✓ Eigentümerabrechnung und Eigentümerportal
  • ✓ Briefkopf und Auswertung je Eigentümer
  • ✓ Prioritäts-Support

Verwaltungsworkflow

Klare Zuständigkeit in jedem Vorgang

01

Portfolios übernehmen

Bestandsdaten werden über eine feste Excel-Vorlage geprüft importiert. Zentrale Dokumente verknüpfen Gebäude, Wohnungen, Mietverhältnisse, Eigentümer, Abrechnungen, Kautionen und Mahnungen.

02

Service im Team steuern

Die gemeinsame Inbox zeigt Status, Gebäude, Alter und Zuständigkeit. Nach Zuweisung wird nur der Bearbeiter informiert; aus einem Fall entsteht bei Bedarf eine interne Aufgabe.

03

Nachvollziehbar abrechnen

Eigentümerauswertungen, objektbezogene Briefköpfe und Versandhistorien bleiben getrennt. Das Eigentümerportal stellt fertige Berichte lesend bereit.

Zwei Portale, ein Datenstand

Mieter erledigen Service. Eigentümer sehen Ergebnisse.

Mieter melden Anliegen, lesen Mitteilungen, reichen Kontaktänderungen und Zählerstände ein und öffnen freigegebene Dokumente. Eigentümer sehen ihre Berichte in einer separaten, schreibgeschützten Oberfläche.

Mieter-Serviceportal

Anliegen, Dokumente, Profil, Zähler und freigegebene Verbrauchsinformationen.

Eigentümerportal

Abrechnungen und Auswertungen je Eigentümer – ohne interne Notizen oder Entwürfe.

Finanzarbeitskorb statt Kontoliste

Offene Mieten, Abrechnungssalden und Kautionsraten erscheinen in einer gemeinsamen Sicht. Bankeingänge lassen sich centgenau aufteilen. Kautionen führen Raten, Zinsen, Reserven und Rückzahlungen getrennt.

Mahnwesen bleibt unter Kontrolle

Zahlungserinnerung und zwei Mahnstufen werden immer manuell geprüft. Keine automatischen Gebühren, Verzugszinsen, Kündigungen oder Inkassoschritte. Produktive Texte bleiben bis zur fachlichen Freigabe sperrbar.

Mehr als 100 Wohnungen oder 10 Teamzugänge?

Sag uns kurz, wie dein Portfolio aufgebaut ist. Wir finden ein passendes Kontingent, ohne dir unnötige Module aufzuzwingen.